山城是个五线城市，人口、经济都不满足家乐福、沃尔玛这些有线上购买、线下送货的大超市的入住条件，您的鸿运超市在这里可以说是一家独大，如果我们提供线上购买，线下按照顾客指定的时间送货的话。等于是第一个吃螃蟹的人，可以吸引大量年轻的顾客，抢占他们所住地点周边超市、菜市场的市场份额。”

贝一铭听到这就是一愣，他是真没想到陈东锋有这份见解。一下来了兴趣，笑道：“继续说。”

陈东锋清清嗓子道：“光是提供线上购买、线下送货的特色服务还不够，还可以跟山城周边的菜农签订合作协议，每年让他们为超市提供绿色蔬菜，也就是不添加任何花肥、农药的，现在的人都注重养生。打出绿色蔬菜的牌子，对他们很有吸引力，当然这部分蔬菜的价格要高一些，到了冬季我们可以让菜农们搞大棚养殖，也不能添加任何的花肥。

在主动请有关部门每个月随机抽查三到四次这些蔬菜，检验结果一出来立刻公布，这样就能让消费者放心购买了。

还有肉类、蛋类，也可以搞这样的模式。”

贝一铭想了想道：“那其他商品那？超市可不光就卖蔬菜、肉类这些东西。”

陈东锋早做了准备，直接就道：“超市不卖小工厂生产的任何产品，只经销口碑好的大公司生产的产品，这样能让超市显得更正规，档次也更高一些，可以跟这些公司签订合同，跟我们合作不定期在超市里、网上搞促销活动，吸引年纪比较大的消费者，您知道喜欢逛超市的大多数都是世间比较充裕的中老年人，这部分人比较喜欢占小便宜，我们经常让利销售会留住这部分顾客。

另外在超市里我建议经营茶馆，请一些艺人说相声、评书，或者演出一些戏曲。”

说到这陈东锋兴奋道：“中老年人很喜欢这样的场所，听这些表演是免费的，他们肯定会每天来，我们在提供专车接送，您想一早赶过来听相声、评书的这些中老年消费者到了中午肯定要买菜回家做饭，他们自然会在超市买，连带着其他商品也会在超市里选购，无形中拉动了超市的销售业绩。”

陈东锋的这个点子让贝一铭有一种耳目一新的感觉，他就没想到过超市还可以这么经营，贝一铭笑道：“你说这些都是销售方面的，管理方面那？”

陈东锋直接道：“很简单，我们超市要实现无纸办公，也就是所有办公全部采用电脑，不过需要购买专门的系统，有了这套系统每天的收支会一目了然，也能防止有人钻超市管理的空子中饱私囊，更能让消费者看到我们的专业。

超市虽然是个人员走留很频繁的地方，但如果施行人性化管理，会极大增加员工们的凝聚力。”

贝一铭听到这道：“怎么个人性化管理法？详细说说看。”此时贝一铭对陈东锋已经有了一种刮目相看的感觉。

(未完待续。)

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